Dankort
Vælg kategori: Søg produkt:
 
Indkøbskurven er tom!  
 

Produkter:
Beklædning
Knive
Lygter
Pacsafe
Rejseudstyr
Sko og støvler
Soveposer og liggeunderlag
Tasker & Rygsække
Telte & teltudstyr
Trangia, mad & andet
Vandreudstyr

Indkøbskurv
Forside

Info:
Om Jensen-Globetrotter
Bestilling
Betaling
Levering
Reklamationsret
Fortrydelsesret
Handelsvilkår
Ordrestatus
Personlige oplysninger

Alle priser
er incl. moms




Reklamationsret Udskriv

Jensen-Globetrotter yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Jensen-Globetrotter indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Jensen-Globetrotter returneringsomkostninger i rimeligt omfang.

Reklamation og varereturnering
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

Jensen-Globetrotter
Langebjergvænget
4000 Roskilde
Email: kundeservice@jensen-globetrotter.dk

Varereturnering foregår også til denne adresse - bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Jensen-Globetrotter har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
 
                                                                                                                                                                                                                                                                             
Jensen-Globetrotter  -  Ringstedgade 4  -  4000 Roskilde
Tlf. 46322002 (mlm. kl. 10-17.30)  -  Fax. 46322002  -  E-mail: bogholder@jensen.eu  -  CVR-nummer: 16798479